Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 1066 untuk Malaysia

Kami di 1066 membina rangka undang-undang ini khusus untuk memastikan akaun anda diurus dengan telus dan selamat di wilayah yang disokong.

Privasi Akaun DilindungiTerma Boleh Dibaca SemulaSokongan Bahasa MelayuHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data Peribadi
1066 Terma Undang-Undang 1066 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 1066 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen memberikan respons dalam masa yang munasabah supaya isu undang-undang anda tidak tergantung tanpa jawapan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk memfailkan permintaan berstruktur berkaitan polisi, terma atau semakan maklumat peribadi anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melindungi setiap lapisan akaun anda melalui amalan keselamatan yang konkrit dan boleh disemak. Daripada penyulitan data hingga kepada prosedur pengesahan identiti, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan. Kami menggalakkan anda mendayakan ciri ini melalui tetapan akaun untuk keselamatan log masuk yang lebih kukuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Cara Meminta Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau pusat bantuan dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari.

Pegawai Perlindungan Data

Sebarang aduan atau pertanyaan serius berkaitan pengendalian data boleh ditujukan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui saluran e-mel yang tertera dalam bahagian sokongan akaun.

Soalan Paling Kerap tentang Polisi 1066

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan polisi akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong. Anda juga berhak meminta penutupan akaun mengikut prosedur yang telah kami tetapkan.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan audit keselamatan berkala. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh memfailkan permintaan akses data melalui pusat bantuan dalam akaun atau melalui e-mel sokongan. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Tempoh penyimpanan minimum biasanya ditentukan oleh peraturan bidang kuasa wilayah yang disokong tempat akaun anda didaftarkan.

Baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang standard sebelum pengeluaran diluluskan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran anda secara selamat.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dalam masa 14 hari bekerja dan maklum balas bertulis akan diberikan kepada anda.